移動(dòng)移動(dòng)端為園區(qū)業(yè)主提供了一種快速的生活方式,用戶可以在移動(dòng)端上實(shí)現(xiàn)餐飲管理、會(huì)務(wù)管理、安保管理、停車(chē)管理、訪客管理、故障報(bào)修、緊急求助、告警管理、人員管控、資產(chǎn)管理、能耗查詢、在線繳費(fèi)、投訴建議、進(jìn)度查詢、實(shí)時(shí)監(jiān)控、查費(fèi)繳費(fèi)、報(bào)修反饋、反向?qū)ぼ?chē)、招商管理、物業(yè)發(fā)布等功能。
管理功能模塊
?餐飲管理:智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)智慧餐飲應(yīng)用,用戶可通過(guò)掃描二維碼方式進(jìn)行餐飲消費(fèi),可在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)“出差工作餐、會(huì)議餐、業(yè)務(wù)招待餐、培訓(xùn)餐”的申請(qǐng),還可通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)菜品查看、菜品評(píng)價(jià)、打包服務(wù)及在線充值等服務(wù)。
?會(huì)務(wù)管理:在移動(dòng)端上可以預(yù)定會(huì)議室,并提交招待品;會(huì)議預(yù)定人員可以通過(guò)會(huì)議室添加與會(huì)人員,并短信通知;在移動(dòng)端上可以報(bào)名參加會(huì)議;移動(dòng)端上可以會(huì)議簽到、簽退功能。
?安保管理:在移動(dòng)端上可以查看設(shè)備的報(bào)修、維修情況、工單記錄等;在移動(dòng)端上可以查看報(bào)警、告警記錄、申請(qǐng)/審批情況;在移動(dòng)端上可以進(jìn)行人員排班、巡更路線安排、派單、物料管理等操作。
?停車(chē)管理:在移動(dòng)端上可以查看車(chē)位空余情況、繳費(fèi)情況、報(bào)警信息、車(chē)位申請(qǐng)?jiān)斍?、進(jìn)出車(chē)輛記錄等;在移動(dòng)端上可以進(jìn)行車(chē)位申請(qǐng)、預(yù)留、審批、反向?qū)ぼ?chē)等操作。
?訪客應(yīng)用:在移動(dòng)端上可以進(jìn)行查看訪客申請(qǐng)?jiān)斍?、審批詳情、處理情況;在移動(dòng)端上可以進(jìn)行申請(qǐng)、審批操作。
?緊急求助:在移動(dòng)端上可以查看緊急求助的類型、詳情、時(shí)間、處理情況、位置等情況;在移動(dòng)端上可以進(jìn)行接單、派單操作;
?告警管理:在移動(dòng)端上可以查看告警的類型、詳情、處理情況;在移動(dòng)端上可以進(jìn)行接單、派單操作;在移動(dòng)端上可以對(duì)處理情況進(jìn)行上傳處理結(jié)果圖片。
?人員管控:在移動(dòng)端上可以設(shè)置VIP名單、黑名單、灰名單;在移動(dòng)端上可以查看人員的詳細(xì)信息、事由;在移動(dòng)端上可以修改VIP名單、黑名單、灰名單上的人員(如在黑名單上的人員修改至灰名單上)。如下圖:
?資產(chǎn)管理:在移動(dòng)端上可以掃描資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)巡檢;在移動(dòng)端上要以掃描資產(chǎn),進(jìn)行資產(chǎn)報(bào)修,并形成報(bào)修工單;在掃描資產(chǎn)后,移動(dòng)端上可以查看資料詳情;在移動(dòng)端上可以查詢資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
?能耗查詢:通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)能耗報(bào)表查詢、建筑能耗建筑統(tǒng)計(jì)分析、單位面積(人均)能耗排名、能耗管理地圖、能耗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、能耗預(yù)警管理等功能;用戶可查詢自己使用電水的數(shù)據(jù)。
?投訴建議:用戶可以在移動(dòng)端錄入投訴建議內(nèi)容并發(fā)送。支持以往投訴建議記錄查詢。業(yè)主發(fā)送投訴建議信息后,直接在數(shù)據(jù)處理中心人工分解成派工單,服務(wù)人員可以跟進(jìn)處理。
?進(jìn)度查詢:用戶在移動(dòng)端可隨時(shí)查詢自己的故障報(bào)修、微小工程施工進(jìn)度等信息。
?實(shí)時(shí)監(jiān)控:移動(dòng)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目各智能化子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)各種報(bào)警信息、故障信息、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
?查費(fèi)及繳費(fèi):租戶通過(guò)移動(dòng)端移動(dòng)端,使用房租、水電費(fèi)繳納功能時(shí),在房租、水電費(fèi)繳費(fèi)查詢界面輸入繳納帳戶,便可以查詢當(dāng)月房租、水電費(fèi)用消費(fèi)情況及是否欠費(fèi)。
?報(bào)修及反饋
租戶通過(guò)移動(dòng)端移動(dòng)端,使用物業(yè)報(bào)修功能時(shí),輸入時(shí)間、地址、報(bào)修內(nèi)容,并對(duì)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照上傳。維修完畢后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照并上傳至平臺(tái),進(jìn)行報(bào)修服務(wù)單登記。由租戶對(duì)維修情況及內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn),并表明服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)。
?反向?qū)ぼ?chē)
普通用戶通過(guò)微信小程序或關(guān)注公眾號(hào)登陸智慧園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維平臺(tái),使用反向?qū)ぼ?chē)功能時(shí),可以通過(guò)輸入車(chē)牌號(hào)或其它信息,車(chē)主在最短時(shí)間內(nèi)找到自己的車(chē)輛,駛離停車(chē)場(chǎng),提高停車(chē)場(chǎng)的周轉(zhuǎn)率。
?招商管理
普通用戶通過(guò)微信公眾號(hào)或微信小程序,使用招商資源信息查詢功能時(shí),可以查詢物業(yè)招商公關(guān)活動(dòng)、招商廣告、招商項(xiàng)目的介紹、招商活動(dòng)的安排、招商政策、招商方式等。
?物業(yè)發(fā)布
物業(yè)信息發(fā)布提供通知通告、行業(yè)新聞、收費(fèi)通知、溫馨提示等信息推送供。系統(tǒng)也可以自動(dòng)推送收費(fèi)通知、欠費(fèi)催繳等信息,物業(yè)公司還可以自定義移動(dòng)端廣告欄圖片、廣告鏈接等。